Ставка на смелость: почему бизнес не замораживает бюджеты, несмотря на непредсказуемость клиентов
Почти половина российских компаний (46%) главным источником тревоги в 2026 году называют непредсказуемое поведение клиентов. Однако, вопреки ожиданиям, рынок не уходит в глухую оборону: бизнес готов инвестировать в рост и ищет подрядчиков, способных предложить нестандартные решения. Таковы данные исследования коммуникационного агентства «Дела PR».
Аналитики опросили представителей российского бизнеса и топ-менеджеров, отвечающих за маркетинг и развитие, чтобы выяснить, как компании переживают рост стоимости продвижения и на что рассчитывают в текущих условиях.
Согласно опросу, главные страхи предпринимателей выстраиваются в следующую иерархию:
· 46% – непредсказуемость поведения клиентов;
· 45% – рост цен на продвижение;
· 36% – нехватка квалифицированных специалистов;
· 34% – непонимание, в какие каналы продвижения сейчас стоит вкладываться;
· 23% – невозможность тестировать новые гипотезы из-за требования руководства получать быстрый результат.
Несмотря на высокий уровень неопределенности, паника не переходит в заморозку бюджетов. Исследование фиксирует скорее наступательную стратегию: 28% компаний в ближайший год готовы вкладываться в увеличение доли рынка и вытеснение конкурентов, 27% делают ставку на инвестиции в продажи «здесь и сейчас». Еще 23% опрошенных намерены вложиться в репутацию бренда и узнаваемость.
Рынок готов платить за результат и экспертизу. Более половины компаний (57%) выбирают подрядчика за измеримый эффект от работы, а ровно половина (50%) готова вложиться в яркую идею, которую заметит весь рынок. Еще 41% ориентируются на наличие похожих кейсов с конкретными цифрами, а 23% предпочитают фиксировать KPI агентства прямо в договоре.
Любопытно, что бизнес все чаще обращается к внешним командам не столько за «рабочими руками», сколько за готовностью к риску, на который сложно решиться внутри корпоративной структуры:
· 30% компаний передают подрядчикам тестирование новых гипотез;
· 21% готовы полностью делегировать ответственность за спорные или нестандартные методы продвижения;
· 37% ищут дополнительные ресурсы для создания контента;
· 19% честно признаются, что не знают, что теперь делать с соцсетями.
Треть бизнеса до сих пор находится в поиске рабочих каналов и рассчитывает, что именно агентство поможет их обнаружить.
Отвечая на вопрос о том, что способно дать импульс развитию в сложный период, представители компаний разошлись во мнениях. 28% видят спасение в быстром выходе на новый канал до того, как туда придут конкуренты. 27% делают ставку на точечную работу с отраслевыми площадками, а 25% – на личные связи и нетворкинг.
Каждый пятый (19%) готов рискнуть с громким вирусным спецпроектом, а 23% считают, что проблему решит просто большой бюджет, распределенный по разным каналам. При этом значительная часть респондентов сохраняет скептицизм: 31% опрошенных уверены, что «волшебных таблеток» не бывает в принципе.
Яна Воронина, директор по развитию коммуникационного агентства «Дела PR», отмечает, что, несмотря на рост цен, поведение клиентов и падение покупательской способности, глобального отрицания или паники у компаний не наблюдается.
Аналитики опросили представителей российского бизнеса и топ-менеджеров, отвечающих за маркетинг и развитие, чтобы выяснить, как компании переживают рост стоимости продвижения и на что рассчитывают в текущих условиях.
Согласно опросу, главные страхи предпринимателей выстраиваются в следующую иерархию:
· 46% – непредсказуемость поведения клиентов;
· 45% – рост цен на продвижение;
· 36% – нехватка квалифицированных специалистов;
· 34% – непонимание, в какие каналы продвижения сейчас стоит вкладываться;
· 23% – невозможность тестировать новые гипотезы из-за требования руководства получать быстрый результат.
Несмотря на высокий уровень неопределенности, паника не переходит в заморозку бюджетов. Исследование фиксирует скорее наступательную стратегию: 28% компаний в ближайший год готовы вкладываться в увеличение доли рынка и вытеснение конкурентов, 27% делают ставку на инвестиции в продажи «здесь и сейчас». Еще 23% опрошенных намерены вложиться в репутацию бренда и узнаваемость.
Рынок готов платить за результат и экспертизу. Более половины компаний (57%) выбирают подрядчика за измеримый эффект от работы, а ровно половина (50%) готова вложиться в яркую идею, которую заметит весь рынок. Еще 41% ориентируются на наличие похожих кейсов с конкретными цифрами, а 23% предпочитают фиксировать KPI агентства прямо в договоре.
Любопытно, что бизнес все чаще обращается к внешним командам не столько за «рабочими руками», сколько за готовностью к риску, на который сложно решиться внутри корпоративной структуры:
· 30% компаний передают подрядчикам тестирование новых гипотез;
· 21% готовы полностью делегировать ответственность за спорные или нестандартные методы продвижения;
· 37% ищут дополнительные ресурсы для создания контента;
· 19% честно признаются, что не знают, что теперь делать с соцсетями.
Треть бизнеса до сих пор находится в поиске рабочих каналов и рассчитывает, что именно агентство поможет их обнаружить.
Отвечая на вопрос о том, что способно дать импульс развитию в сложный период, представители компаний разошлись во мнениях. 28% видят спасение в быстром выходе на новый канал до того, как туда придут конкуренты. 27% делают ставку на точечную работу с отраслевыми площадками, а 25% – на личные связи и нетворкинг.
Каждый пятый (19%) готов рискнуть с громким вирусным спецпроектом, а 23% считают, что проблему решит просто большой бюджет, распределенный по разным каналам. При этом значительная часть респондентов сохраняет скептицизм: 31% опрошенных уверены, что «волшебных таблеток» не бывает в принципе.
Яна Воронина, директор по развитию коммуникационного агентства «Дела PR», отмечает, что, несмотря на рост цен, поведение клиентов и падение покупательской способности, глобального отрицания или паники у компаний не наблюдается.
– Наоборот, мы видим, что рынок не уходит в оборону и не сломался. Он хочет не просто оставаться на плаву, а отвоевывать долю рынка. Представители компаний верят в эффективное продвижение, несмотря на спорную ситуацию со многими инструментами – и этот позитивный настрой очень радует, – комментирует эксперт.ФОТО: «Дела PR»
ГАЛЕРЕЯ
/ ВСЕ СОБЫТИЯ
