Новости

Банк России предлагает гражданам и представителям бизнеса пройти опрос о безопасности онлайн-сервисов банков. Регулятор отслеживает все новые схемы злоумышленников, чтобы более эффективно им противостоять.

Респондентам предлагают, например, ответить на вопросы: с какими видами кибермошенничества сталкивались за последний год, пострадали или нет от действий злоумышленников, как кредитные организации информировали клиентов о правилах безопасного финансового поведения.

Ежегодно ЦБ проводит «Опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг», исследование продлится до 24 ноября включительно. Итоги анкетирования будут опубликованы на сайте регулятора, а также учтены в работе с поднадзорными организациями.

Опрос является анонимным. Кроме пола, региона проживания, уровня образования, социального статуса, уровня дохода семьи, никаких сведений о себе сообщать не нужно. Юрлицам достаточно указать только основной вид деятельности.

Результаты исследования регулятор планирует учесть в вопросах обеспечения информационной безопасности финансовых организаций, а также в мероприятиях по повышению уровня финансовой киберграмотности населения. В конце опросника содержится отсылка к разделу на сайте Банка России, посвященному противодействию мошенническим практикам. В нем размещена информация о самых популярных мошеннических схемах и рекомендациях по защите от них.